मनागुआ केवल उच्च उगता के छठे तल पर, युवा पुरुषों और महिलाओं को तेजी से बह अंग्रेजी में फोन पर घंटे खर्च. टीवी फ़्लैश एमटीवी और फुटबॉल, और खिड़कियों की दीवारों शहर के झील ज्वालामुखी-rimmed एक व्यापक दृष्टिकोण दे.में कॉलिंग ग्राहकों को अपने मोबाइल फोन सेवा के बारे में सवालों के साथ अमेरिका के पार से. हर दिन, चालाक नया संपर्क केंद्र, टेनेसी स्थित आउटसोर्सिंग विक्रेता SITEL से चलाने के लिए, 15,000 कॉल लेता है.
Offshoring पिछले कुछ वर्षों में इसी तरह की साइटों की लैटिन अमेरिका के हजारों लाया गया है, के रूप में बहुराष्ट्रीय ग्राहकों क्षेत्र सस्ते श्रम, अच्छी अंग्रेजी और नव स्थिर अर्थव्यवस्थाओं नल.
अब, दुनिया वित्तीय संकट तेज है कि प्रवृत्ति, ड्राइविंग कंपनियों और लागत में कटौती करने के लिए, जबकि उभरते डॉलर विदेशी काम पर रखने और अधिक किफायती बनाता है.लैटिन अमेरिका के लिए क्षेत्र की वृद्धि करने के लिए अस्थिर वस्तुओं के निर्यात पर निर्भरता को कम करने और बीज पैसे उत्पन्न करने के लिए भविष्य के विकास को बढ़ावा देने का वादा किया है और ग्राहक सेवा, प्रौद्योगिकी और प्रशासनिक नौकरियों पैदा कर रही है मध्यम वर्ग के लिए कई एक नया टिकट की पेशकश करते हैं.
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