एक पिछली पोस्ट में , मैं सांस्कृतिक समान मूल्यों है कि भारत और लैटिन अमेरिका भर में मौजूद हैं की एक सूची उल्लिखित था. जहाँ मैं एक अंतर को उजागर करना चाहते हैं एक मूल्य अनिश्चितता परिहार, (हालांकि समानता के कुछ क्षेत्रों में मौजूद है) है.
उच्च अनिश्चितता से बचाव: पासा के रोल की तरह अनिश्चितता को जन्म देने के हालात को नियंत्रित / विनियमित किया जाता है
अनिश्चितता परिहार की अवधारणा अस्पष्टता और जीवन की अनिश्चितता समाज के साथ बातचीत, प्राकृतिक और आध्यात्मिक दुनिया से stemming के प्रति लोगों के व्यवहार का वर्णन करता है. कानून और नियमों, उपकरण, और प्रौद्योगिकी और धर्म के इन इसी क्षेत्रों में से प्रत्येक में अनिश्चितता का पता करने के लिए इस्तेमाल किया तरीके हैं.
उच्च अनिश्चितता परिहार जगह कानूनों, नियमों और प्रक्रियाओं पर अधिक जोर दिया विशेषज्ञों. संस्कृतियों और समाजों के साथ आमतौर पर निर्णय लेने में टाल दिया है. अनुरूपता संरचना, स्थिरता और मूल्यवान हैं. बातचीत में एक औपचारिकता की निष्पक्ष डिग्री की उम्मीद है. ओपन टकराव एक नहीं है नहीं है.
कम अनिश्चितता परिहार जगह के साथ संस्कृतियों और समाजों के लचीलेपन की सराहना करते हैं और मतभेद के लिए अधिक से अधिक सहनशीलता है legislated जा व्यवहार के हर पहलू की जरूरत है. जोखिम के लिए अज्ञात और अधिक भूख का कम डर है.
भारत में, एक midsized कारोबार (esp उन aggresively विदेशी बाजारों की मांग के) छोटे बढ़ अपेक्षाकृत कम uncertainy परिहार "द्वारा विशेषता है. (जबकि "उच्च अनिश्चितता परिहार" सरकारी क्षेत्र की विशिष्ट है). से मैं क्या LATAM esp में देखा है. ब्राजील, अर्जेंटीना और उरुग्वे, व्यापार उच्च अनिश्चितता परिहार द्वारा विशेषता है. (अनिश्चितता से कुछ परिहार मूल्यों Hofstede संस्कृतियों के अध्ययन के लिए भारत - 40, संयुक्त राज्य अमेरिका - 46, उरुग्वे - 100, अर्जेंटीना - 86, मेक्सिको, 82, ब्राजील - 76) - अस्पष्टता के साथ अधिक से अधिक आराम कम मूल्यों को कम अनिश्चितता परिहार से संकेत मिलता है.
जहां भारत और LATAM के बीच सांस्कृतिक अंतर,, समझने की विफलता एक सौदा ब्रेकर व्यापार दुनिया से दो विशिष्ट उदाहरण:
1) इस साल के शुरू में, मैं ब्राजील के एक विक्रेता और भारतीय Mgmt नेतृत्व अमीरात आधारित खरीदार से एक वस्तु की खरीद दलाल का प्रयास किया गया था. ब्राजीलियाई 8 से 10 प्रक्रियाओं की एक सूची भेजी का पालन करना और भारत - Mgmt लगा कि उन प्रक्रियाओं के कुछ अनावश्यक थे (जैसे कागज सत्यापन की बजाय इलेक्ट्रॉनिक द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है) और समय बर्बाद कर रहे थे. इसके अलावा, भारतीय अन्य प्रक्रियाओं वे ब्राजीलियाई साथ पालन करने के लिए की उम्मीद की एक जोड़ी गयी. ब्राजीलियाई साफ़ - साफ़ इनकार कर दिया. प्रत्येक पक्ष पर, वहाँ एक विफलता जहां इस अनिश्चितता परिहार "आयाम के संबंध में दूसरे पक्ष से आ रहा था को समझने के प्रत्येक पक्ष एक निश्चित प्रक्रिया के लिए पूछ के साथ पालन किया जाना या दरकिनार करने के लिए सोचा था कि अन्य अपने दिमाग से बाहर था. प्रक्रिया सूचीबद्ध. मेरा प्रयास है, इस समझ को सुविधाजनक बनाने पर बीती बातों की जांच में कमजोर है, व्यर्थ साबित कर दिया.
2) / Acqusition उगाय वासी दवा कंपनी जो रुक गया था के साथ संयुक्त उद्यम.
1, एक संयुक्त उद्यम के लिए एक संभावित अधिग्रहण के लिए अन्य - हम 2 कंपनियों के साथ बातचीत में थे. अधिग्रहण के उम्मीदवार के लिए, डेटा के बहुत सारे, ठेठ कारण परिश्रम सामग्री का अनुरोध किया गया था. हमारे पिच हम नीचे संभावित भारतीय भागीदारों / खरीदारों को ट्रैक कर सकता था. का सामना करने वाली चेहरा बैठकों के बाद अप का पालन बातचीत के एक जोड़े के बाद, एक को रोकने के लिए जमीन. कुछ दिखाने के लिए हम गंभीर थे (मुझे लगता है कि 3 लोगों को भारत से उरुग्वे के लिए उड़ान नहीं काटे) एक टिप्पणी हम अपने मध्यस्थ के माध्यम से सुना था प्रश्न में कंपनी, हमारी ओर से एक खरीदार जनादेश के लिए वार्ता जारी रखने के लिए देख रहा था . वे एक तदर्थ आधार पर आगे बढ़ना नहीं चाहता था. इस उगाय वासी उच्च अनिश्चितता परिहार का प्रदर्शन किया है - वे किसी भी बातचीत के साथ आगे बढ़ने से पहले कुछ विशिष्ट और विस्तृत करना चाहता था.
भारतीय कंपनियों LATAM भागीदारों के साथ सहयोग करने के लिए प्रयास कर रहा है, मन में अनिश्चितता परिहार "मतभेद रखने के लिए कुछ सबक:
1) समकक्ष निम्न कार्यविधियों और प्रक्रियाओं, जहां उपयुक्त के लिए जरूरत समझे इससे पहले उन्हें संशोधित करने का प्रयास
2) क्या आप के लिए उपयोग किया जाता है की तुलना में अधिक पृष्ठभूमि और अनुसंधान की योजना बना
3) प्रस्तावित योजनाओं में जोखिम शमन रणनीतियों पेश
4) के लिए संबंध बनाने और आम सहमति की तलाश के लिए समय अनुसूची
5) विशेषज्ञ राय / पूर्व ट्रैक रिकॉर्ड में ले आओ जहां आवश्यक विश्वसनीयता को बढ़ावा देने
पुनश्च - यह सांस्कृतिक मूल्य अंतर आंशिक रूप से बताते हैं ब्राजील के कंपनियों के अधिक से अधिक अनिच्छा के लिए भारतीय बाजार तलाशने.
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