Evalueserve, un [India] proveedor de conocimiento Process Outsourcing (KPO) de servicios, ha decidido recientemente ampliar sus operaciones existentes en Chile, uno de los lugares más rentables de la compañía, para aprovechar el entorno empresarial del país y satisfacer la demanda actual y prevista como parte de su estrategia global.Hace diez años, las empresas indias que invierten en América Latina eran muy pocos y distantes entre sí. En los últimos años, sin embargo, los proveedores indios de servicios se inició viendo a Chile como un lugar complementario a sus operaciones principales. Para fortalecer su oferta global, Evalueserve abrió sus operaciones de América Latina en Chile en 2006. Desde Chile, la compañía es capaz de diversificar el riesgo geográfico, ofrecen el apoyo de EE.UU. durante el día, un 24 × 5 plataforma de distribución global, los servicios de América Latina (español y portugués) y la noche a la mañana la cobertura de Asia. Esta estrategia permite Evalueserve para proporcionar un alto nivel de servicio a Estados Unidos los clientes a un costo considerablemente menor.
Evalueserve ya ha comenzado sus cinco años de expansión chilena. La operación en la actualidad emplea a 150 personas y se espera que más del triple de tamaño, la ampliación de un cincuenta por ciento cada año hasta llegar a aproximadamente 500 empleados en 2014.
Technorati Tags: chile , la India , KPO
Popularidad: 3% [ ? ]
