Las empresas multinacionales deben prestar atención a la clase media a obtener beneficios

Una nueva clase media global se está levantando de la pobreza en las economías emergentes de todo el mundo, ofreciendo a la competencia de mano de obra y recursos, pero
También una enorme promesa para las multinacionales que adaptar los productos y servicios a las filas crecientes de los consumidores por primera vez, según profesores de Wharton y analistas.
Recién nombrado jefe de Coca-Cola ejecutivo Muhtar Kent, ve este mercado como fundamental para el futuro de su compañía, y describe la escala de la oportunidad como equivalente a la adición de una ciudad del tamaño de Nueva York al mundo cada tres meses. El Banco Mundial estima que la clase media global es probable que aumente de 430 millones en 2000 a 1.15 billones en 2030. El banco define la clase media gana entre $ 10 y $ 20 por día - ajustado a los precios locales - que es aproximadamente el rango de ingresos promedio entre Brasil ($ 10) e Italia ($ 20).
El Instituto Global McKinsey, la consultora del brazo independiente de investigación económica, proyectos de clase media de la India crecerá de 50 millones a 583 millones de personas en las próximas dos décadas.
El profesor de marketing Jagmohan Raju predice el cambio en la distribución de la clase media global continuará ya que los países en desarrollo a adaptarse para seguir siendo competitivos en la economía mundial. "Debido a las presiones económicas, cada vez más empresas en los países desarrollados están buscando mano de obra educada en los mercados emergentes para subcontratar empleos de manufactura y servicio", dice. "Las presiones económicas en Occidente significa más puestos de trabajo en los mercados emergentes y una clase media más grande con mayor poder adquisitivo".
Como resultado, las multinacionales que hasta ahora han visto las naciones en desarrollo en gran parte como una fuente barata de mano de obra, ahora están preparados para beneficiarse de nuevo como muchos de los trabajadores que pagaron la construcción de sus productos son cada vez más capaces de pagar los bienes de consumo occidentales. "Países como la India consisten en los consumidores jóvenes, que son ambiciosos y ahorrar un poco, pero también están dispuestos a gastar en lujos pequeños, como marcas occidentales y bienes de consumo envasados", dice Raju.
[Bill] Amelio, consejero delegado de Lenovo, apunta a las estructuras de gestión que las multinacionales deberían abrazar a conquistar nuevos mercados de consumo. Como estadounidense, dice, se da cuenta de lo difícil que es para una empresa occidental entender los cambios que se están produciendo en los mercados de consumo en desarrollo. Dijo que un indicador clave para los ejecutivos es si el crecimiento es tan rápido - o más - que el crecimiento del mercado en las economías emergentes como Rusia, Brasil y China. "Si usted no está planeando tener más negocios fuera de los EE.UU. que en el mercado de los EE.UU., entonces usted está probablemente la planificación de mal", señala, añadiendo que la diversidad de gestión es crucial.
Lenovo cuenta actualmente con 10 nacionalidades diferentes representadas en su equipo de gestión: "Un conjunto diverso de pensamiento que nos mantiene honestos", dice Amelio. Además, Lenovo trabaja en un sistema sin centro de la sede global oficial. "Nos hizo estallar nuestra idea de una sede y obligó a una mayor descentralización y más la toma de decisiones más cerca del cliente".
Maurizio Bussolo, economista del Grupo de Desarrollo del Banco Mundial Perspectivas, ... predice que la globalización futuro se construirá, al menos en parte, en la nueva integración entre el sur y este de Asia y otros mercados en desarrollo. "Principalmente estos países han negociado con los EE.UU. y Europa, pero ahora hay nueva integración Sur-Sur".